■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合のみ返金いたします。
対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合のみ商品等を交換いたします。
対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
返品・交換について
商品がお手元に届きましたら、すぐに商品のご確認をお願い致します。
商品の品質には万全を期しておりますが、万が一商品が破損しておりましたら、商品到着後【７日以内】に当店までご連絡下さい。すぐに返品もしくは交換の手配をさせて頂きます。
（この場合は、送料は当店にて負担させて頂きます。）
なお下記事項に当てはまる場合に関しましては、返品・交換は致しかねます。
- 別注のご注文商品
- 商品到着より８日以上経過した商品
- 当店に返品連絡をせずに返送された商品
- 一度でもご使用された商品
- 商品の箱、説明書等付属品を破損・紛失された商品
- お客様が加工された商品
お問い合わせ先
株式会社中上商事
〒534-0027 大阪府大阪市都島区中野町3-3-2-1F
Tel：06-6352-1612
Mail：info@nakagamishoji.com